Reembolsos

Los reembolsos únicamente procederán cuando:

• El pedido no pueda ser surtido por Roel Botines.
• Exista un defecto de fabricación que no pueda repararse ni reemplazarse.
• Proceda una devolución conforme a nuestra Política de Devoluciones.

El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, salvo que ambas partes acuerden un método distinto.

Los tiempos aproximados son:

• Tarjeta bancaria: de 5 a 15 días hábiles, dependiendo de la institución financiera.
• Transferencia bancaria: de 3 a 7 días hábiles.

Los gastos de envío originales no son reembolsables, excepto cuando el error sea atribuible a Roel Botines (producto incorrecto o defecto de fabricación).

Si el producto presenta señales de uso o no cumple con los requisitos establecidos en la Política de Devoluciones, el reembolso podrá ser rechazado.